如果你想查询天龙八部的账号，有以下几种方法。
第一种方法是打电话咨询客服。你可以在天龙八部的官方网站找到客服电话，然后打电话询问。另外，你还可以在注册的游戏里找找，有可能在信件里会有你的账号密码等相关信息。
第二种方法是通过官网的自助服务专区。首先登陆天龙八部官网，在右下角找到自助服务专区并点击。接着点击账号登陆，然后在畅游账号中心安全管理中点击电话密保，这样就可以查看账号了。
还有一种详细的步骤。先在电脑上打开天龙八部官网，在官网首页界面点击 “自助服务专区”。之后在弹出的自助服务专区界面点击 “账号登录名查询”。再在弹出的查询界面点击下方红色的 “点击此处” 选项。或者你也可以通过打开百度搜索天龙八部官网，点击第一个官网进入。进入官网首页后往下拉，在客服中心点击自助服务专区，然后点击账号登录名查询。在账号登录名查询的页面输入大区服务器、角色名、实名认证证件号码、验证码后，点击查询就可以找回账号啦。
女玩家如果想参与 “真女神” 活动，首先要点击 “我要报名”，按照规则填写报名资料，并且上传个人照片和游戏截图，完成报名后，官方会在 48 小时内进行审核，审核通过就能进入初级评选赛区。
要是成为 “初级认证美女” 后，玩家可以在 “个人中心” 点击申请高级认证按钮，使用手机软件拍摄 10 - 15 秒的个人介绍视频，分享到美拍。
这是 2015 年天龙女神代言人活动专属称号，是永久的。需要上传照片（包括角色游戏照和玩家个人生活照）参与活动，之后进行高级认证，也就是拍摄美拍上传视频以后，就可以获得这个称号。
当成为 “初级女神” 后（票数≥50），玩家在 “个人中心” 点击 “高级认证，领取豪华大礼” 按钮，就能领取 “专属参赛编码”。通过高级认证的女玩家，还可以额外获得 “高级认证美女” 礼包一份，里面有霓裳羽衣（90 天）、全体属性 + 50 技能（90 天）、真・女神（永久）。你还可以通过搜 - 女神代言人 - 《新天龙八部》官方网站 - 进入，浏览获得真女神称号的玩家。
如果忘记了天龙八部的账号，这确实挺让人头疼的。有一种方法是用另一个帐号登录官网，然后在官网找在线客服。点击忘记帐号问题后会出现一张表格，在表格里写明忘记帐号，用密保资料把表格填满，再提供一张身份证正反面截图。客服受理后大概三天左右就会把账号发送到你注册帐号的邮箱里。不过要注意，账号和注册账号的身份证信息是找回其他资料的基本前提，两者缺一不可，要是没有账号，可能就很难找回来了，也许只能重新玩。
还有一种情况是账号长时间未登录，系统自动冻结账号或者自动注销了。这时候你可以尝试登陆其他区服，看看是不是区服选择错误。也可以打开 “天龙八部” 官方网站，找到客服的联系方式，打电话给客服人员，让他们协助你找回天龙八部的角色。不过要是账号忘了，客服一般不提供反查服务，不会让你提供其他信息然后帮你查账号，所以还是要自己好好想想哦。